Uno de los requisitos importantes de las plataformas virtuales es la integración de herramientas y recursos necesarios para gestionar, administrar, organizar, diseñar, impartir y evaluar acciones formativas.

Estas herramientas son principalmente:

1.HERRAMIENTAS DE APOYO A LA FORMACIÓN

— Publicación de contenidos: La plataforma debe poder contener y también generar contenidos en diferentes formatos (doc, pdf, html, ppt…). Estos contenidos como se verá en la unidad siguiente son el tutorial, temario adicional, ejercicios prácticos, etc.

— Informes/Estadísticas: Ofrece información sobre la actividad que el usuario ha llevado a cabo dentro de la plataforma. Por ejemplo: qué contenidos ha visitado un alumno, cuántas veces y a qué hora, cuánto tiempo ha estado dentro de un curso, cuántos mensajes ha enviado al foro, si ha entrado en el glosario, etc.

— Calificaciones. Muestra todas las calificaciones del alumnado en aquellos ejercicios que sean evaluables: test, actividades de desarrollo, proyectos, etc.

Plataforma virtual en el elearning

— Glosario. Es una herramienta en la que se muestra una relación de los términos nuevos con su descripción o definición. Se puede hacer una búsqueda a través de las letras del abecedario o por un buscador.

— Calendario/Agenda. Esta herramienta consiste en un calendario en el que se puede introducir diferentes tipos de eventos, como por ejemplo:

inicio de una actividad, inicio de una unidad, entrega de un ejercicio, etc. Los eventos que introduce el alumnado sólo los pueden ver ellos por lo que el calendario hace las veces de agenda.

Últimamente esta herramienta está adquiriendo una gran utilidad ya que los principales centros de formación online tienen la agenda elaborada desde que se inicia la acción formativa, de tal manera que el alumno sabe en todo momento que tareas debe realizar cada día, las fechas de entrega de ejercicios, cuándo deben empezar cada tema, etc. Así puede ver si se lleva un ritmo adecuado de aprendizaje.

–Personas usuarias en línea. Nos da información sobre los participantes que están conectados en un determinado momento a la plataforma, de ese modo un alumno puede establecer una comunicación con otro a tiempo real ya sea con el chat o la mensajería instantánea.

— Grupos. Esta herramienta permite crear grupos de alumnos para trabajo en equipo, es ideal para el aprendizaje colaborativo. En algunas plataformas se permite incluso que un alumno pertenezca a diferentes grupos.

— Wiki. Es una potente herramienta para el trabajo colaborativo.

Permite la creación de un documento web entre varias personas, sin que la revisión del contenido sea necesaria antes de su aceptación para ser publicado.

2. HERRAMIENTAS DE EVALUACIÓN

— Tarea. A través de esta herramienta se proponen actividades offline, es decir, aquellas que para su realización el alumno no necesita estar conectado a la plataforma. Se podrán realizar tanto individualmente como en grupo.

Normalmente consistirán en descargar algún documento, visitar algún artículo, alguna página Web, un proyecto, entregar un documento con la actividad resuelta. Estas actividades deben ser evaluadas y comentadas por el docente.

— Ejercicios de Evaluación. Permite crear pruebas evaluativas de diferentes tipos: opción única, opción múltiple, relacionar, verdadero/ falso, etc.

La evolución de la formación de la modalidad distancia al elearning Pantallas de creación de test en una plataforma propietaria Una vez realizada una evaluación el alumno obtendrá automáticamente el resultado con la retroalimentación correspondiente donde se le indica cual es la respuesta correcta.

3. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

— Mensajería instantánea. Las plataformas pueden tener una herramienta de comunicación, que puede funcionar de modo síncrono y asíncrono. Es como un chat integrado en el campus.

— Como herramienta de comunicación también se puede considerar el centro de atención a usuarios (CAU): Una herramienta necesaria según la normativa del Sistema de Formación Profesional para el Empleo, la cual consiste en proporcionar soporte técnico, mantener la infraestructura tecnológica y atender y resuelva las consultas e incidencias técnicas del alumnado en un plazo corto. En Formación

— Chat. Es una herramienta de comunicación en tiempo real (sincrónico).

A través del chat se comunican los alumnos entre sí, y éstos con los docentes. Es necesario que coincidan en la plataforma en el mismo momento ya que una herramienta a tiempo real. Se suele utilizar para realizar trabajos en grupo o para celebrar debates sobre algún tema.

— Foros. Es una herramienta de comunicación a tiempo no real (asincrónico). Puede haber diferentes foros de debate en el curso, cada uno relacionado con una temática concreta. Todo el alumnado podrá enviar mensajes a los diferentes foros y visualizar los enviados por el resto de participantes y docentes.